Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Houseify is de handelsnaam van YouthCommerce.

• Adresse: Breukelaarweg 4, 7051 DX Varsseveld
• E-mail: info@houseify.com
• Telefon: +31 315 260 240 (ma-vr 08:00-17:00)
• KvK-nummer: 75504014
• Btw-identificatienummer: NL002404490B72

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Houseify en op elke overeenkomst op afstand tussen Houseify en de consument.
2. Vóór het sluiten van de overeenkomst worden deze voorwaarden beschikbaar gesteld, zodat je ze kunt opslaan op een duurzame gegevensdrager. Ze zijn ook altijd te raadplegen op deze pagina.
3. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling met dezelfde strekking.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Een aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het product, zodat je een goede beoordeling kunt maken. Kennelijke vergissingen of fouten binden Houseify niet.
2. Onze kleden zijn grotendeels handgemaakt. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleur, patroon en maat kunnen licht afwijken; kleine variaties zijn een kenmerk van ambachtelijk werk en geen gebrek.
3. Elk aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen worden voor consumenten getoond inclusief btw.
2. Verzending binnen Europa is gratis; er komen voor jou geen verzendkosten bij. Eventuele andere kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
3. Bij een kortingsactie hanteren wij als “van”-prijs de laagste prijs waarvoor het product in de 30 dagen vóór de actie werd aangeboden (Omnibus-richtlijn / Prijzenwet). Wij gebruiken geen misleidende referentieprijzen.
4. Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden de prijzen niet verhoogd, behoudens een wijziging van het btw-tarief.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt door de bestelling af te ronden via de knop “Bestellen met betalingsverplichting” en de betaling te voldoen.
2. Houseify bevestigt de bestelling direct per e-mail.
3. Houseify kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of je aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen, en een bestelling op gegronde redenen weigeren.

Artikel 6 – Betaling en aanbetaling

1. Betaling verloopt via de op de webshop aangeboden betaalmethoden: iDEAL/WERO, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal en Klarna.
2. Voor op maat gemaakte kleden kan een aanbetaling van maximaal 50% van de koopprijs worden gevraagd (art. 7:26 lid 2 BW); het restant is verschuldigd vóór verzending. Meer dan 50% vooruitbetaling kun je nooit worden verplicht.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

1. Houseify voert bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit.
2. Genoemde levertijden zijn indicatief. De uiterste levertermijn is 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Lukt levering niet binnen die termijn, dan word je geïnformeerd en kun je de overeenkomst kosteloos ontbinden.
3. Het risico van beschadiging of verlies gaat pas op je over op het moment dat jij (of een door jou aangewezen derde) het product hebt ontvangen.
4. Verzending verloopt via PostNL, FedEx of een regionale vervoerder, verzekerd en met track & trace. Zie ook ons Verzendbeleid.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. Je hebt 14 dagen bedenktijd bij koop op afstand (art. 6:230o BW), gerekend vanaf de dag na ontvangst van het product.
2. Houseify verstrekt het wettelijke modelformulier voor herroeping actief op een duurzame drager (pdf bij de orderbevestiging). Vanaf 19 juni 2026 kun je ook in je account via een herroepingsknop annuleren.
3. Verzuimt Houseify je correct over het herroepingsrecht te informeren, dan wordt de bedenktijd met maximaal 12 maanden verlengd (art. 6:230o lid 2 BW).
4. Uitzondering maatwerk: voor kleden die werkelijk op jouw specificatie buiten ons standaard keuzemenu worden vervaardigd, geldt geen herroepingsrecht (art. 6:230p sub f BW). Kies je uit ons standaard aanbod (maat/kleur uit een lijst), dan behoud je je volledige herroepingsrecht. De volledige regeling staat in ons Retourbeleid.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

1. Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten (art. 7:17 BW).
2. Houseify is als verkoper jouw aanspreekpunt en exclusief verantwoordelijk voor de conformiteit; je wordt nooit doorverwezen naar de fabrikant of leverancier.
3. In de eerste 12 maanden na levering geldt de omgekeerde bewijslast: een gebrek wordt geacht al bij levering aanwezig te zijn geweest, tenzij Houseify het tegendeel aantoont.
4. Naast de wettelijke garantie geldt op onze eigen Berber-collectie een Signature Garantie. Zie de pagina Garantie & Konformität.

Artikel 10 – Klachten en geschillen

1. Klachten meld je via info@houseify.com; je ontvangt binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie. Zie ook Beschwerden und Streitigkeiten.
2. Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing; de toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Dit laat je wettelijke rechten als consument onverlet.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Houseify is beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden is geregeld. Houseify is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
2. Voor consumenten gelden deze beperkingen uitsluitend voor zover toegestaan op grond van art. 7:24 lid 2 BW; je dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven volledig in stand.

Artikel 12 – Overmacht

1. Houseify is niet gehouden tot nakoming als zij daartoe wordt verhinderd door overmacht (waaronder storingen bij toeleveranciers, transportproblemen, overheidsmaatregelen, stroom- of internetstoringen en natuurrampen).
2. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan kan ieder der partijen de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

Alle content op houseify.com (teksten, foto’s, video’s, logo’s en design) is eigendom van Houseify of haar licentiegevers en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden overgenomen. Zie Intellectueel eigendom & meldingen.

Artikel 14 – Privacy

Houseify gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens conform de Datenschutzerklärung en het Cookie-Richtlinie.

Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026.