1. Eerlijke prijzen en kortingen
Onze prijzen zijn inclusief btw. Bij een kortingsactie tonen wij als “van”-prijs altijd de laagste prijs waarvoor het product in de 30 dagen vóór de actie is aangeboden (Omnibus-richtlijn, in NL van kracht sinds mei 2022 via de Prijzenwet). Wij gebruiken geen fictieve of opgeblazen referentieprijzen.
Waarom dit belangrijk is: de ACM handhaaft hier actief op. In juni 2024 legde zij voor in totaal €621.000 aan boetes op aan vijf webwinkels voor nepkortingen (waaronder €130.000 voor Leen Bakker en €112.500 voor JYSK). Eerlijke prijzen is dus niet alleen een principe, maar ook een harde verplichting.
2. Echte, geverifieerde reviews
Wij plaatsen geen nepreviews en laten ze ook niet plaatsen. Onze beoordelingen zijn afkomstig van geverifieerde kopers via Google Reviews en Trustpilot. Wij vermelden hoe en of reviews worden geverifieerd (Omnibus-verplichting).
3. Transparante advertenties en gesponsorde content
- Betaalde advertentieposities in zoekresultaten of op platformen labelen wij duidelijk als “gesponsord” of “advertentie”.
- Zichtbaarheid als gevolg van betaling onderscheiden wij van organische resultaten.
- Wij misleiden consumenten niet over de commerciële aard van communicatie-uitingen (art. 6:193g BW zwarte lijst).
4. Social media & influencer-samenwerkingen
Bij samenwerkingen met makers of influencers volgen wij de Nederlandse Reclame Code (NRC) en de Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM). Dit betekent:
- De maker vermeldt altijd duidelijk dat er sprake is van een betaalde samenwerking, korting of gratis product.
- De vermelding is zodanig dat de volger/kijker direct en onmiskenbaar kan zien dat het om reclame gaat, vóór de rest van de content.
- Influencers met ≥ 100.000 volgers die ≥ 24 video’s per jaar uploaden, zijn verplicht geregistreerd bij het Commissariaat voor de Media (Mediawet).
Overtredingen van de NRC/RSM kunnen worden gemeld bij de Stichting Reclame Code (reclame.nl). ACM kan handhaven wanneer reclame tevens een oneerlijke handelspraktijk oplevert (art. 6:193a e.v. BW).
5. Geen misleidende of agressieve praktijken
Wij onthouden ons van alle misleidende of agressieve handelspraktijken als bedoeld in art. 6:193a-6:193j BW, waaronder de zwarte lijsten van art. 6:193g (misleidend) en 6:193i (agressief).
6. Onderbouwde duurzaamheids- en herkomstclaims
Claims als “handgemaakt” en “natuurlijke materialen” worden altijd onderbouwd – zie Herkomst & transparantie en Duurzaamheidsbeleid. Vanaf ~september 2026 zijn de regels voor groenclaims verder aangescherpt (EmpCo-richtlijn EU 2024/825).
7. Kinderen
Onze producten en marketingactiviteiten richten zich op volwassen consumenten. Wij richten ons niet met reclame op jonge kinderen en houden ons aan de Kinder- en Jeugdreclamecode.
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026.